DÉMARCHE

Ce qui se joue à l'office touche à la culture au sens large.

Nous explorons des processus de travail “itératifs”, étape par étape, inspirés des “méthodes agiles” du développement de logiciels libres, mais aussi de l’éducation populaire et du design social. Nous privilégions pour cela l'horizontalité et l’empathie dans le travail, permettant aux dispositifs que nous produisons d'incarner une dimension éthique dans des formes alternatives.

L’office est porteuse de deux types d’activités : d’une part un espace de recherche action, sous forme d'“école” expérimentale, et de l'autre une activité d'accompagnement sous forme de “compagnonnage”. Ces deux activités ont des gouvernances propres et distinctes, mais partagent les mêmes valeurs, outils et méthodes. L’office garantit les valeurs d’utilité sociale et l’administration des projets dans les deux activités.

LE COMPAGNONNAGE Le compagnonnage répond à une demande ou un besoin d’accompagnement collectif formulé par une équipe, un groupe, une association, un équipement, une collectivé, etc. Il y à compagnonnage, s'il s'agit d'une aventure collective et sur la durée.

L'ÉCOLE FLOTTANTE Dans le cadre de l’école, il s'agit d'une démarche volontaire : on vient en tant qu’individu, en mettant de côté nos statuts et fonctions professionnelles, au profit de la rencontre, et de la transformation personnelle dans l’expérience collective.

MOTS CLÉS DE L'office

Dans ses missions de compagnonnage, comme dans ses expérimentations autour de l'école, l'office imagine et prototype, de manière collaborative, en organisant les rôles et les fonctionnements de nouveaux intermédiaires “facilitateurs”.

Méthodes agiles - Avec le terme “méthodes agiles”, nous nous référons à l’organisation des développeurs de logiciels libres, qui travaillent en collaboration « brique par brique ». Les prochaines étapes d’un projet ne sont définies qu’une fois que la première a été réalisée. Si la « brique » développée fonctionne, on avance, sinon on recommence. Le “product backlog” définit la direction, comme une sorte de cahier des charges, mais aucune forme n’est prévue d’avance. Les dispositifs se construisent au fur et à mesure en s’adaptant aux contextes, aux moyens matériels, financiers, humains qui fluctuent sans arrêt. On dit aussi méthode itérative (étape par étape),l’idée reste la même, celle de permettre des rebondissements, des revirements de situation, des accidents, des ajustements…

Facilitation - co-construire, créer du lien et de la convivialité, fluidifier, changer de point de vue et de représentation, créer de la disponibilité, faire émerger, voir les “méthodes agiles”.

Capacitation - constituer des équipes, apprendre ensemble, en intelligence collective, se construire une culture des précédents, documenter, cartographier, partager, éditer et publier des données.

Prototypage - faire des hypothèses, scénariser, se mettre à la place de…, puis maquetter, fabriquer, tester.

Intermédiation - comprendre le contexte et travailler sur la gouvernance, les dispositifs d’information et de communication, s’immerger, négocier, construire un langage commun.